Addetto/A Info Point Per Supermercato

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Punto vendita della grande distribuzione nella provincia di Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team di front office. Sarai il riferimento principale per chi entra nel negozio, gestendo richieste informative, segnalazioni e problematiche di acquisto. Lavorerai in prima linea, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e supportando i reparti nelle operazioni quotidiane.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi del punto vendita
- Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno
- Supporto nelle operazioni di reso, cambio e restituzione merce
- Collaborazione con i reparti per risolvere criticità e problematiche operative
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di anomalie
Requisiti:




- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio
- Cortesia, ascolto attivo e padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta)
- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
- Senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
- Buoni pasto e scontistiche dedicate
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale
Disponibilità da subito. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Varese
by helplavoro.it

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