Specialista Videoconference

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Chi siamo?
Siamo una società dinamica, giovane e flessibile che opera da oltre 10 anni nel campo dell'Information & Communication Technology. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.
I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.
Chi cerchiamo?
Un/una Specialista Videoconference che fornirà assistenza continuativa presso un nostro Cliente Enterprise.
Quali sono le attività principali?
Fornire assistenza agli utenti durante meeting e videoconferenze;
garantire un servizio di elevata qualità verso utenza Executive, VIP e utenti Business;
accompagnare gli utenti nell'utilizzo delle tecnologie presenti nelle sale riunioni;
effettuare controlli preventivi sul funzionamento delle sale e dei loro apparati audio-video;




monitorare lo stato dei sistemi attraverso piattaforme cloud di controllo;
collaborare coni team di supporto di 2° livello per problematiche complesse;
partecipare alle attività di test e validazione di nuove tecnologie audio-video.
Quali sono i requisiti della posizione?
Conoscenza di piattaforme di videoconferenza: Microsoft Teams, Zoom, Webex, ...;
familiarità consistemi operativi Windows;
professionalità, discrezione, attenzione ai dettagli;
esperienza di almeno 1 anno in ruoli di supporto tecnico;
buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: prevalentemente in presenza presso Cliente, a Milano (zona sud)
Orario di lavoro: Lun - Ven, 9-18.
Cosa offriamo?
Ambiente stimolante e tecnologicamente aggiornato;
Tempo indeterminato, CCNL Confcommercio;
RAL: 28K-33K;
Possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
Periodiche attività di Team building.

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