Realtà attiva nei servizi dedicati a clienti privati e aziendali ricerca una risorsa da inserire presso il point informativo per attività di accoglienza, gestione delle richieste e supporto organizzativo.

La figura rappresenta il primo riferimento per l’utenza e si occupa di gestire l’accesso ai servizi, facilitando la comunicazione tra clienti e struttura operativa.

Attività principali

- Accoglienza degli utenti presso il point servizi e gestione del primo contatto

- Ascolto delle richieste e indirizzamento verso il servizio o il referente interno di competenza

- Supporto nella gestione delle informazioni relative ai servizi disponibili

- Organizzazione degli accessi e gestione degli appuntamenti programmati

- Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle richieste in ingresso

- Aggiornamento delle attività svolte e delle informazioni raccolte

Requisiti richiesti

- Buone capacità comunicative e relazionali

- Predisposizione al contatto con il pubblico

- Capacità di gestire più richieste contemporaneamente

- Precisione e attenzione nella raccolta delle informazioni

- Dimestichezza con strumenti informatici di base

- Valutati anche candidati alla prima esperienza lavorativa

Offerta e vantaggi

- Contratto a tempo determinato full time

- Affiancamento operativo iniziale

- Attività organizzate secondo pianificazione aziendale

- Contesto dinamico e strutturato

Sede di lavoro: provincia di Vicenza

Addetto/a accoglienza utenti point servizi

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