Account Manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7997u4

Vuoi fare la differenza e lavorare dove il cambiamento si costruisce ogni giorno?
Unisciti a noi! Chi è BTO?
Siamo un centro di ricerca e consulenza indipendente del Gruppo Relatech , attivo in Italia e all’estero , dove affianchiamo organizzazioni e realtà complesse nei loro percorsi di crescita e trasformazione.
Collaboriamo con università, imprese e partner tecnologici di primo livello per tradurre visione e innovazione in soluzioni concrete.
✨ Se cerchi un ambiente giovane , in evoluzione continua, dove le persone contano e le competenze si costruiscono ogni giorno, sei nel posto giusto. BTO Research , parte del Gruppo Relatech , è una società di consulenza che da oltre 15 anni affianca i propri clienti in progetti innovativi, con un approccio personalizzato per affrontare al meglio le sfide del mercato. Nata nel 2008, abbiamo unito la solidità dell’esperienza consulenziale con due driver fondamentali{{:}} ricerca e innovazione . Oggi siamo più di 300 professionisti , presenti in 4 Paesi , con competenze all’avanguardia che spaziano dal Project Management alla Digital Transformation , dal Change Management alla Cybersecurity fino al Digital Marketing . ✨ Crediamo nel valore dell’eccellenza e in un ambiente collaborativo, dove le persone possano crescere insieme grazie alla contaminazione di competenze e prospettive diverse. Sei pronto a mettere in gioco la tua esperienza e a portare le tue conoscenze nella nostra realtà? Unisciti a noi! ✨ Cosa farai

- Definire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore che BTO apporta sugli stessi
- Coltivare e mantenere relazioni solide e continuative con CxO e i key stakeholder all’interno delle diverse realtà.
- Agire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale facendo leva sulle caratteristiche distintive della nostra proposition
- Identificare opportunità di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali.
- Collaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence)



per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti T&M; o a progetto.
- Svolgere attività di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato.
- Aggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite)
- Monitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalità e customer satisfaction.
- Ottimizzare la capacity dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti.
- Collaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti.
- Segnalare tempestivamente criticità o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence.
- Monitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese.

️ Competenze tecniche

- Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale
- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione.
- Ottima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce.
- Capacità di gestione P&L; e familiarità con KPI quali ricavi, fatturato, marginalità e customer satisfaction.
- Competenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica T&M;/progetto.
- Conoscenza fluente dell’inglese; gradita un’ulteriore lingua straniera.

Soft skills & attitudine

- Spiccate capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori a diversi livelli.
- Robusto orientamento al cliente e alla customer satisfaction.
- Autonomia nella gestione delle priorità e orientamento al risultato.




- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
- Capacità di problem solving e gestione delle criticità.
- Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.
- Capacità di networking e di coltivare relazioni di lungo periodo.

Chi stiamo cercando

- Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti.
- Esperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili.
- Mentalità imprenditoriale e capacità di individuare nuove opportunità di business.

Sede{{:}} Milano / Ibrido Tipo di contratto{{:}} Full-time Retribuzione e inquadramento La Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per questa posizione è compresa tra € 35.000 e € 55.000 , in funzione dell’esperienza professionale, delle competenze possedute e del livello di autonomia richiesto dal ruolo. Il pacchetto retributivo potrà comprendere, ove previsto per la posizione, una componente variabile (MBO) e ulteriori benefit disciplinati dalle policy aziendali. L’inquadramento sarà definito in applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi . Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà internazionale in continua crescita.
- Partecipazione a progetti innovativi e ad alto contenuto tecnologico
- Ambiente di lavoro partecipativo e orientato alla condivisione delle competenze.
- Percorsi di formazione e crescita professionale
- Opportunità di crescita basate su merito, competenze e risultati
- Flessibilità organizzativa compatibilmente con le esigenze progettuali.

Cosa offriamo ✨ Un ambiente dinamico, giovane e in forte crescita Flessibilità di pensiero e di lavoro Un’esperienza concreta in un contesto stimolante e progettuale Opportunità di apprendere da professionisti del settore Formazione on the job (e non solo) Possibilità di metterti in gioco su progetti reali, con impatto Inclusione & pari opportunità Crediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta. Scopri di più su di noi #BTO Dai un’occhiata al nostro mondo su

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7997u4