Branch Manager (Bergamo)

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Descrizione del lavoro
Vuoi assumerti delle responsabilità e soddisfare le esigenze dei clienti? Come Branch Manager (m/f/d) presso SIXT, guiderai il tuo team, gestirai la flotta e garantirai un servizio di prima qualità.
Usa la tua esperienza nelle vendite e le tue competenze di leadership per guidare la tua filiale verso il successo. Approfitta di bonus interessanti, di un'auto aziendale e di numerose opportunità di sviluppo!
IL TUO RUOLO IN SIXT
Sei responsabile del budget, dei costi e della redditività della filiale, con particolare attenzione al monitoraggio del pricing, del fatturato e del margine della filiale
Sei responsabile dei KPIs di filiale, in particolare delle vendite e del customer service, garantendo la qualità e l'efficacia dell'intero processo di noleggio
Guidi e formi i Rental Sales Agents e i Fleet Service Agents attraverso revisioni delle prestazioni regolari e riunioni settimanali, al fine di mantenere il Team motivato e informato sulle corrette procedure operative e garantire la qualità del servizio
Sei responsabile della flotta di veicoli, collaborando con i dipartimenti interni, e della supervisione dei fornitori esterni, monitorando i loro standard lavorativi
Garantisci una cultura di servizio clienti premium, gestisci i reclami e collabori per ottimizzare i processi
Sei responsabile dell'ampliamento del Network B2B, visitando le aziende limitrofe alla tua filiale per organizzare incontri e valutare possibili offerte di servizio noleggio
LE TUE COMPETENZE CONTANO
Orientamento al servizio Possiedi un forte orientamento al servizio clienti
Esperienza e gestione Hai almeno 3 anni di esperienza manageriale, idealmente nel settore del noleggio auto, e almeno 5 anni in ambienti strutturati di vendite e servizio clienti
Competenze analitiche e organizzative Possiedi eccellenti capacità analitiche e organizzative,



sai lavorare sotto stress e gestire situazioni insolite
Patente di guida Hai una patente di guida valida
Conoscenza linguistica Hai un'eccellente conoscenza della lingua inglese, sia in forma scritta che parlata
COSA OFFRIAMO
Retribuzione competitiva e bonus Retribuzione fissa basata su quattordici mensilità (RAL ******€) e bonus variabile basati su obiettivi
Auto aziendale e attrezzature Benefici di un'auto aziendale con carte carburante
Benefici per turni aggiuntivi In caso di turni notturni o festivi, sono previste maggiorazioni come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti ticket restaurant del valore di 8€ per ogni giorno lavorato
Assicurazione sanitaria Unisalute
Formazione e crescita professionale Aggiornamenti regolari e occasione di carriera verticali o orizzontali, oltre a sconti esclusivi per familiari e amici
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198?****
Informazioni aggiuntive
Di più sul dipartimento:
In qualità di fornitore di servizi di mobilità, la nostra divisione Branches & Operations è il punto di contatto con i nostri clienti: tramite telefono, app o direttamente nelle nostre filiali SIXT. Ciò significa: servizio premium direttamente al cliente, consulenza e vendita in cambio e responsabilità del processo di noleggio della nostra flotta premium. Come parte di un team, è più facile spiegare i nostri prodotti, trovare la soluzione migliore per il cliente e gestire l'attività quotidiana.
Chi siamo:




Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 3,07 miliardi di euro e ***** dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di ******* veicoli, i servizi di ***** partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner commerciali in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa ***** stazioni di noleggio. Per noi di SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine e orientiamo la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi? Candidati ora!
Chi siamo:
Siamo un fornitore di servizi di mobilità leader a livello mondiale con un fatturato di 4,00 miliardi di euro e circa ***** dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE riunisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur) e SIXT+ (auto abbonamento), offrendo ai nostri clienti accesso alla nostra flotta di ******* veicoli, ai servizi di ***** partner di cooperazione e a circa 5 milioni di conducenti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner in franchising, siamo presenti in oltre 110 paesi con ***** stazioni di noleggio. In SIXT, la massima priorità è un'esperienza cliente di altissimo livello e un servizio clienti eccellente. Puntiamo sul vero spirito imprenditoriale e sulla stabilità a lungo termine, orientando la nostra strategia aziendale con lungimiranza. Inizia con noi e candidati subito!

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