Ecommerce Specialist

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Descrizione del ruolo
L'E-commerce specialist di Gabel - Industria Tessile Spa, con sede di lavoro a Rovellasca, svolge un ruolo operativo e strategico nella gestione dei canali di vendita online, in modalità tempo pieno e on-site. La persona si occupa quotidianamente dell'aggiornamento del catalogo prodotti, della gestione delle promozioni e del monitoraggio delle performance dei siti e dei marketplace, assicurando la coerenza delle informazioni e l'ottimizzazione dell'esperienza d'acquisto. Tra le attività rientrano l'analisi dei dati di vendita e traffico, la definizione di azioni per aumentare conversioni e fatturato, il coordinamento con marketing, logistica e customer care per garantire processi efficienti. L'e-commerce specialist cura inoltre la pubblicazione di contenuti, la gestione delle campagne online e il supporto ai clienti negli ordini e post-vendita, contribuendo alla crescita del brand nel contesto digitale.
Qualifiche




Il/la candidato/a deve possedere solide analytical skills per analizzare dati di traffico, conversione e vendite, interpretare report e individuare opportunità di miglioramento.
È richiesta esperienza in e-commerce e sales, con conoscenza delle principali piattaforme di vendita online, dei marketplace e delle logiche commerciali digitali.
Sono fondamentali competenze in customer service e communication, per gestire in modo professionale le richieste dei clienti, offrire supporto post-vendita e collaborare efficacemente con i team interni.
Costituiscono titolo preferenziale una formazione in ambito marketing digitale, economia o discipline affini, buona padronanza degli strumenti di analisi (es. Google Analytics), conoscenza dei sistemi di gestione ordini (Magento) e un utilizzo sicuro di Excel e dei principali strumenti informatici.

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