Operatori / Operatrici Call Center Inbound
Pubblicato il 01-08-2026 - Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati in Lazio
Operatori / Operatrici Inbound – Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) Posizione: Roma – Colli Aniene / Tiburtina Cosa farai: * Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio; * Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma; * Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione); * Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento. Il profilo ideale * con resistente orientamento al cliente e buona comunicazione; * con problem solving e capacità di lavorare in team; * pratiche nell'uso del PC e dei principali strumenti digitali; * flessibili e affidabili nella gestione dei turni; * in grado di gestire stress e priorità con metodo. Orario Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria: * Lun–Ven: 12:*****:00 * Sab–Dom:
10:*****:00 Contratto e retribuzione * Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga * CCNL Telecomunicazioni – 2° livello * € 8,80 lordi/ora Formazione prima dell'inserimento Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all'avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 27 al 31 luglio in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo #J-*****-Ljbffr