Responsabile Commerciale Per Servizi Clienti

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Centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a clienti privati e imprese ricerca un Responsabile commerciale. Il ruolo presidia il processo di vendita, dalla prima chiamata alla conferma del servizio, coordinando le attività quotidiane del gruppo commerciale. Si richiede: * aperto anche a chi è alla prima esperienza * capacità di organizzare priorità, appuntamenti e richiami tramite CRM * buona comunicazione telefonica e orientamento alla chiusura * dimestichezza con fogli di calcolo e report settimanali * disponibilità a lavorare su obiettivi individuali e di squadra Mansioni principali: La risorsa assegna i contatti agli operatori, verifica l'andamento delle chiamate e interviene sulle trattative che richiedono maggiore esperienza. Definisca con il team obiettivi giornalieri e controlli il loro avanzamento attraverso report CRM, con una revisione dei risultati ogni settimana. Gestisca direttamente i clienti interessati ai servizi telefonici, presentando condizioni,



tempi di attivazione e modalità operative. Coordini inoltre il passaggio delle richieste confermate all'ufficio competente, controllando che ogni pratica sia completa e aggiornata. Offerta e benefit: * assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * stipendio fisso più provvigioni legate ai risultati commerciali * Buoni pasto * Formazione continua * Bonus su obiettivi Il rapporto è da dipendente, non in partita IVA. L'attività si svolge in sede, con vendita telefonica B2C e B2B di servizi di assistenza e gestione clienti. La disponibilità richiesta è entro 2 settimane. Orario full-time su cinque giorni, con turnazioni di diurni e possibili fasce pomeridiane. Sede di lavoro: Vicenza #J-*****-Ljbffr

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