01 ago - Lazio
TWY
Descrizione azienda
Stip AI
sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all'avanguardia.
Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.
L'acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l'obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell'AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.
Stip sviluppa soluzioni per il processamento in real time di dati multicanale (chat,email,WhatsApp,voce) su architettura cloud-native e multi-tenant,integrando AI,CRM e canali di comunicazione.
Posizione
Stip AI
è alla ricerca di un
Senior Backend Developer
che ci aiuti a far crescere la nostra piattaforma scalabile e resiliente.
Sviluppo e design di
microservizi scalabili
e architetture event-driven.
Gestione di
flussi real-time
con webhook, Kafka e Redis.
Evoluzione della piattaforma
Django/FastAPI + Celery + WebSocket + PostgreSQL
.
Integrazione con
CRM esterni
e sistemi terzi.
Supporto allo sviluppo di
soluzioni voice
con SIP/LiveKit.
Ottimizzazione performance su container Docker.
3+ anni di esperienza backend con Python, con forte competenza su
Django Rest Framework
o
FastAPI
;
Solida conoscenza di architetture event-driven, microservizi e code di messaggi (Kafka/RabbitMQ);
Esperienza nella scrittura di codice asincrono (asyncio) e gestione di API ad alta concorrenza;
Esperienza nell'uso di Docker e containerizzazione;
Interesse per protocolli SIP/WebRTC e comunicazione real-time;
Disponibilità a lavorare saltuariamente presso la sede di Roma.
Architettura voce con Livekit;
Creazione gestione PBX (Asterisk e simili) e IVR in Zendesk/Twilio/Salesforce;
Esperienza nello sviluppo di server MCP e integrazioni framework LLM/RAG;
Integrazioni con barra telefonica di Salesforce/Zendesk/Genesys.
Altre informazioni
Lavorerai su progetti ad alta complessità e impatto reale.
Possibilità di incidere sulle scelte architetturali (es.transizione verso FastAPI/Async).
Team con cultura di collaborazione e mentoring.
Smart working e aggiornamento continuo.
Contratto Full-time – Tempo indeterminato
? Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell'AI per il customer service!
I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs.
sulla Privacy (n° ******) al trattamento dei dati personali e GDPR ******.
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. ******)
In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità.
La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.
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06 ago - Torino
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K2 Partnering Solutions
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