Addetto/A Assistenza Clienti - Settore Benessere

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Azienda operante nel settore della produzione e distribuzione di dispositivi medicali seleziona una figura da inserire nell'ufficio assistenza clienti, con incarico di gestione delle comunicazioni con l'utenza e supporto informativo pre e post-vendita. Mansioni * Accoglienza telefonica e gestione e-mail dei clienti; * Fornitura di informazioni tecniche sui prodotti e sui servizi disponibili; * Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale; * Collaborazione con l'ufficio vendite per la risoluzione di richieste o problematiche; * Monitoraggio dei feedback e supporto alla fidelizzazione. Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore; * Ottime doti comunicative, capacità di ascolto e gestione del cliente; * Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata; * Utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici (Excel, e-mail, CRM); * Attitudine alla collaborazione e alla gestione di attività per obiettivi. Offerta * Tempo determinato con orario full-time; * Inserimento in ambiente strutturato con formazione retribuita iniziale operativa. Offerta e beneficio * Retribuzione ********* € lordi mensili #J-*****-Ljbffr

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