Help Desk

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NSR è un’azienda italiana di technology consulting e system integration con una forte attitudine all'innovazione, presente sul mercato da più di 30 anni e attiva da più di 10 anni nel mondo della Cybersecurity e della Data Protection. Il volume delle attività è in crescita costante, di pari passo con l’incremento del personale, costituito da persone con una passione per l’implementazione di soluzioni di sicurezza IT in ambienti complessi e su contesti mission critical.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

Banche, pubbliche amministrazioni, principali società Telco, grandi aziende pubbliche e private sono tra i principali clienti a cui NSR fornisce soluzioni innovative e affidabili nell’ambito della cybersecurity e della protezione dei dati.

Allo stato attuale, siamo alla ricerca di una risorsa esperta per la gestione e la manutenzione globale delle apparecchiature informatiche per rilevante progettualità presso un prestigioso cliente, da inserire in qualità di

Help Desk

Il candidato ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza, è in possesso di laurea in discipline tecniche o titolo equivalente.

In particolare, avrà la responsabilità delle seguenti attività:

- Installazione, configurazione e test delle postazioni di lavoro/Telefoni VOIP/Apparati Mobili (Smartphone, Tablet, etc.);

- Installazione eaggiornamento dei software applicativi
- Monitoraggio Troubleshooting delle applicazioni e delle postazioni di lavoro/Telefoni VOIP/Apparati Mobili (Smartphone, Tablet, etc.)
- Documentazione delle procedure di installazione e di configurazione eseguite
- Risoluzione di problemi tecnici
- Documentazione dei problemi tecnici riscontrati e delle soluzioni implementate
- Definizione e abilitazione degli utenti all’utilizzo delle risorse
- Gestione delle procedure di backup e restore
- Implementazione dei meccanismi di sicurezza
- Gestione operativa dei sistemi,



delle applicazioni e delle postazioni di lavoro
- Ripristino dell’HW del SW e delle applicazioni delle postazioni di lavoro
- Predisposizione degli strumenti di regia: mixer, microfoni, telecamere
- Registrazione e trasmissione streaming parallela in Intranet ed in Internet
- Regia e conduzione completa dell’evento in diretta
- Editing, montaggio e post-produzione dell’evento registrato su supporto magnetico

Conoscenze / Competenze richieste:

- Sistema Operativo Windows 10 o superiore
- Sistemi operativi di rete e protocollo TCP/IP
- Telefonia VOIP
- Telefonia Mobile
- MS Office 2016 o superiore
- MS365
- Applicazioni di Office Automation, Communication e Collaboration
- Applicazioni Web e Client / Server
- MS Active Directory e File Server
- Applicazioni di sicurezza delle postazioni di lavoro
- Sistemi di Virtualizzazione delle postazioni di lavoro (VMware Horizon)
- Sistemi di VPN

Completano il profilo ideale:

- Buone capacità comunicative
- Propensione al lavoro di gruppo
- Flessibilità e capacità di autoapprendimento
- Interesse e orientamento al risultato
- Attenzione ai particolari
- Predisposizione al problem solving
- Capacità di documentare in maniera specifica e strutturata le attività svolte
- Buona conoscenza della lingua inglese

Le attività si svolgeranno on site (quartiere Parioli) su turni (a copertura della fascia 8.00 – 20.00).

Cosa offriamo:

- Inquadramento: Contratto a TI (livello 5° - 4°)
- RAL: la retribuzione annua lorda prevista è compresa tra i 25K e i 28K
- CCNL di riferimento: CCNL Commercio Confcommercio (codice CNEL H011)
- Possibilità di benefit

La sede di lavoro è Roma.

Le/I candidate/i in possesso dei requisiti sopra descritti possono inviare il proprio Curriculum Vitae specificando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali. xlwpduy

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.13 del Regolamento (U.E.) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

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