Operatore Customer Care Nel Settore Assicurativo
Pubblicato il 03-08-2026 - Adecco in Roma
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office nel settore assicurativo.
Cosa farai
Fornirai assistenza professionale nella gestione dell'assistenza Cliente sulle polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali. Nello specifico provvederai all'apertura/modifica/autorizzazione sinistri per visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri.
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento,
parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 07 al 15 Settembre.
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Cosa offriamo
Tempo determinato in somministrazione (1 mese iniziale, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni. Servizio attivo Lun–Ven 08:30–20:00;
Sab 09:00-20:00
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota part-time di 20h
Sede di lavoro: Cagliari
Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. xlwpduy Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).