It Specialist

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Mansione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, per importante azienda italiana in ambito metalmeccanico, è attualmente alla ricerca di un: IT Support Specialist Orario di lavoro: Full time dal lun. al ven. in sede a Fiorenzuola D'Arda, disponibilità a lavorare 1 sabato al mese RAL: *****k Responsabilità * Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. * Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci. * Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici. * Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT. * Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT. * Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti. * Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT. * Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software. * Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.



* Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT. Competenze * Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop. * Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT. * Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali. * Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente. * Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un contesto dinamico. Esperienza * Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in un contesto aziendale. Saranno considerati anche candidati con meno esperienza ma con buone competenze informatiche. Formazione * Diploma di scuola superiore. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR). #J-*****-Ljbffr

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