Floor Manager

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Rinascente è alla ricerca di un Floor Manager che opererà in Store in una delle seguenti categorie merceologiche: donna, uomo, profumeria, casa e design. Attraverso il proprio team di venditori, il Floor Manager garantisce gli standard qualitativi attesi dall'azienda nella gestione del piano di vendita, nel servizio al cliente e nelle attività di fidelizzazione della clientela. Responsabilità principali * Assicura il raggiungimento degli obiettivi commerciali, utilizza i report commerciali per monitorare l'andamento delle vendite, su base giornaliera e settimanale * Gestisce quotidianamente il rapporto con le concession e fornitori presenti nello store * Collabora con gli Acquisti, fornendo gli adeguati feed back, per potenziare i risultati commerciali. * Svolge diretta attività di vendita e condivide il piano di azione con il proprio team orientandolo verso gli obiettivi attesi dall'Azienda * Garantisce il livello di servizio atteso dall'azienda sviluppando negli assistenti alla vendita la cultura dell'eccellenza nel servizio al cliente * Agisce da formatore per favorire la crescita e lo sviluppo degli assistenti alla vendita * Pianifica ed organizza le risorse a disposizione in coerenza con gli obiettivi da perseguire * Garantisce l'ordine e l'organizzazione delle riserve, dei piani di vendita e dei punti cassa * Collabora con il Visual merchandiser di filiale, manutiene l'allestimento dello spazio espositivo e fornisce feed back qualitativi al visual circa gusti, tendenze e comportamenti del cliente * E' responsabile delle procedure operative legate ai sistemi di pagamento / gestione cassa * Garantisce che siano rispettate le procedure relative alla conta fisica, al controllo delle scadenze di consegna, agli smistamenti e a tutte le attività connesse all'inventario * Precedente esperienza tra i 2 ed i 5 anni in ruolo simile maturata in aziende operanti nel settore Retail/Ampio Distribuzione * Capacità di gestione di un team * Orientamento all'obiettivo * Forti capacità relazionali e comunicative * Passione per il settore Fashion and Luxury * Conoscenza della lingua inglese e di eventuali altre lingue straniere * È infine richiesta elevata flessibilità, determinazione, iniziativa, commitment LUOGO DI LAVORO Milano, Monza, Torino, Firenze, Roma TIPO DI CONTRATTO tempo determinato oppure indeterminato, in base all'esperienza maturata #J-*****-Ljbffr

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