Tecnico Service Post Vendita
Pubblicato il 01-08-2026 - Gi Group in Brescello
Gi Pro Mechanics 4.0 È la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Responsabilità principali * Gestione telefonica delle richieste post vendita: raccolta informazioni, analisi del problema e indirizzamento della soluzione. * Supporto tecnico a clienti e centri assistenza (diagnosi guidata, settaggi, verifica parametri, indicazioni operative). * Apertura e gestione ticket, tracciamento attività e follow-up fino a chiusura (CRM/portali service). * Escalation verso uffici tecnici/qualità per casistiche ricorrenti o anomale e contributo al miglioramento del servizio. * Formazione verso i centri di assistenza. * Disponibilità ad interventi tecnici sul campo (in un anno totale di 30 giorni). * Diploma tecnico (termotecnico/elettrotecnico/meccanico o equivalente). * Gradita esperienza anche solo di un anno nel ruolo post vendita.
* Ottime doti comunicative, gestione del cliente e orientamento alla soluzione. * Confidenza con strumenti digitali (CRM, ticketing, suite Office). * Disponibilità a sporadiche trasferte. Cosa si offre Assunzione diretta tempo determinato con Contratto Metalmeccanici Industria. RAL *************** € + mensa interna con trattenuta + welfare da CCNL. Tempo pieno 40h, dal Lunedì al Venerdì. Luogo di lavoro: Brescello (RE). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo #J-*****-Ljbffr