Senior Salesforce Consultant - Agentforce

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Experteer Overview In questa funzione, apporterai leadership e competenze Salesforce per guidare progetti multi-cloud e soluzioni AI-oriented basate su Agentforce. Lavorerai all'interno della divisione ENG DIGITAL, collaborando con team internazionali per definire requisiti, progettare soluzioni e garantire consegne di qualità. Avrai un ruolo chiave nel disegno di processi e nella redazione di documentazione tecnico-funzionale, supportando roll-out e customer success. Il lavoro è orientato alla crescita qualificato, all'innovazione ERP/BI e al rafforzamento della proposta ai clienti. Retribuzione / Benefits * Coordinare più stream di progetto garantendo qualità e tempi * Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud * Guidare raccolta requisiti di business e disegno dei processi * Identificare contesti di business per implementazioni AI-oriented con Agentforce * Valutare vantaggi/svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce * Redigere documentazione tecnico-funzionale * Partecipare design,



sviluppo e test per implementare processi sui moduli Salesforce * Partecipare a rollout presso sedi internazionali dei clienti * Collaborare con le unità Business e IT del cliente * Contribuire a proposte progettuali per potenziali nuovi clienti Responsabilità * Almeno 5 anni di esperienza nell'ecosistema Salesforce * Capacità di guidare sessioni di analisi e raccolta requisiti * Capacità di redazione della documentazione di progetto * Competenze di sviluppo/configurazione in Salesforce Sales Cloud o Service Cloud * Capacità di identificare contesti per AI-oriented con Agentforce * Capacità di valutare vantaggi/svantaggi delle soluzioni AI Agentforce * Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant * Certificazioni Agentforce rappresentano un vantaggio * Esperienza in contesti B2B, preferibilmente manifatturiero, con conoscenza vendita e/o customer service * Ottima conoscenza dell'inglese (minimo B2) #J-*****-Ljbffr

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