Cybersecurity Service Manager

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Azienda Il nostro cliente è una primaria realtà operante nel settore della Cybersecurity, caratterizzata da un contesto strutturato, innovativo e in costante crescita. L'azienda investe fortemente nello sviluppo delle competenze delle proprie persone e nell'evoluzione continua dei servizi offerti ai clienti, supportando percorsi professionali di medio-lungo termine. Offerta * Agire come punto di riferimento tra cliente e team tecnici coinvolti nell'erogazione dei servizi di Cybersecurity. * Monitorare l'andamento dei servizi, individuando opportunità di miglioramento ed evoluzione. * Coordinare funzionalmente le risorse coinvolte nelle attività operative, assicurando allineamento sugli obiettivi e sulle priorità. * Partecipare alle attività di governance del servizio, garantendo il rispetto degli standard qualitativi concordati. * Supportare attività di reporting e condivisione dello stato di avanzamento con gli stakeholder interni ed esterni. * Gestire la relazione con un portafoglio di clienti attivi, garantendo elevati livelli di servizio e soddisfazione. * Collaborare all'identificazione di nuove opportunità di sviluppo e all'introduzione di servizi a valore aggiunto. * Contribuire all'evoluzione delle soluzioni e dei processi in ambito Cybersecurity. Competenze ed esperienza * Esperienza pregressa in ambito Cybersecurity, maturata in ruoli tecnici o operativi. * Conoscenza dei principali processi e servizi di sicurezza informatica, con capacità di comprendere e discutere tematiche tecniche con interlocutori specialistici. * Interesse ad evolvere verso attività di coordinamento, governance e gestione del servizio.



* Esperienza nella gestione di stakeholder interni ed esterni e nella relazione con i clienti. * Costituiscono un plus certificazioni professionali quali CISSP, CISM, ITIL o equivalenti. * Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving. * Approccio proattivo, orientamento al risultato e forte attitudine al lavoro di squadra. * Laurea in discipline informatiche, ingegneristiche o percorsi equivalenti rappresenta un requisito preferenziale. Completa l'offerta * Inserimento in una realtà solida e in continua evoluzione. * Percorso di crescita professionale verso ruoli di maggiore responsabilità. * Possibilità di sviluppare competenze di service management mantenendo una forte vicinanza ai temi tecnologici. * Accesso a programmi di formazione e certificazione professionale. * Ruolo ad elevata esposizione verso clienti e stakeholder strategici. * Ambiente collaborativo, agile e orientato all'innovazione. * Pacchetto retributivo competitivo e sistema incentivante collegato ai risultati. * Benefit aziendali e modalità di lavoro flessibili in linea con le esigenze del ruolo. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. #J-*****-Ljbffr

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