Specialist Home Delivery

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Energo Logistic S.p.A., azienda specializzata nei servizi di consegna e installazione a domicilio di prodotti pesanti e voluminosi, ricerca un/una Specialist Home Delivery da inserire nella nuova Business Unit dedicata allo sviluppo del servizio mobili presso la sede di Perugia. Cerchiamo una persona che contribuisca a far funzionare un ambito operativo complesso, giorno per giorno. Il contesto * L'operatività è variabile: consegna + montaggio + cliente finale * Le attività passano attraverso fornitori esterni ? non hai controllo diretto * I problemi operativi sono parte del lavoro, non un'eccezione * La qualità del servizio dipende dall'attenzione ai dettagli e dalla velocità di intervento Se cerchi un lavoro ripetitivo e prevedibile, questo ruolo difficilmente ti soddisferà. Ruolo e responsabilità In una prima fase lavorerai a stretto contatto con il Responsabile della business Unit e il Team Leader, con l'obiettivo di acquisire rapidamente autonomia operativa. Ti occuperai di: * monitorare i flussi logistici e intervenire tramite i fornitori in caso di criticità * verificare il rispetto delle tempistiche e delle modalità di consegna e installazione * analizzare le performance operative attraverso KPI * gestire la documentazione di consegna e installazione (controllo, archiviazione, digitalizzazione)



* supportare la gestione delle anomalie operative e delle richieste dei clienti * monitorare giacenze e attività di reverse logistics * gestire la rilevazione dei danni e le relative segnalazioni * aggiornare i sistemi aziendali e mantenere allineati i dati operativi Chi stiamo cercando Una persona che: * ha esperienza, anche breve, in ambito logistico o operativo * è precisa e non lascia "zone grigie" nei dati o nelle attività * riesce a gestire più attività contemporaneamente senza perdere controllo * affronta i problemi operativi senza aspettare che qualcuno glieli risolva * ha dimestichezza con strumenti informatici e dati * mantiene attenzione e qualità anche sotto pressione Chi NON stiamo cercando * Chi ha bisogno di attività sempre uguali e definite * Chi perde il controllo quando le priorità cambiano * Chi considera il problema come qualcosa da evitare, non da gestire * Chi lavora solo se qualcuno gli dice esattamente cosa fare Sede di lavoro Perugia Contratto Tempo pieno Stipendio Retribuzione Annua Lorda compresa tra i ******€ e i € ******, commisurata in base all'esperienza Cosa troverai * Un ruolo operativo concreto, con impatto diretto sulla qualità del servizio * Un contesto in cui impari velocemente perché i problemi sono reali * Autonomia crescente nel gestire attività e priorità * Un atmosfera in cui precisione e affidabilità fanno la differenza Ai sensi della normativa vigente (L. ******, L. ******) la ricerca è rivolta ad ambo i sessi, e alle persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. #J-*****-Ljbffr

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