La risorsa gestisce uno dei punti vendita del gruppo Artico, a riporto del direttore della Business Unit Retail. L'obiettivo della risorsa è quello di garantire il raggiungimento degli obiettivi di negozio mantenendo la qualità del servizio e degli standard operativi, gestendo, guidando e motivando il team di negozio. La risorsa parteciperà anche attivamente alla gestione operativa del negozio in laboratorio come tecnico di produzione oppure come banconista. È, infine, ambasciatore/trice dell'azienda e promotore/trice della cultura del gruppo Artico. Aree di responsabilità e attività connesse: * Garantire la migliore esperienza in negozio ai clienti assistendoli nella scelta e dimostrando una buona conoscenza del prodotto (per gusti e caratteristiche tecniche) * Individuare gli obiettivi dei membri del team, restituendo feedback periodici al fine di garantire la crescita professionale, motivando, affiancando e guidando il team tramite l'esempio.

* Affiancare il responsabile delle risorse umane nelle attività di ricerca e selezione per la copertura delle posizioni vacanti e alimentare costantemente la pipeline di candidati tramite le attività di networking * Garantire lo svolgimento delle ordinarie attività e la risoluzione delle problematiche del punto vendita secondo le procedure e le disposizioni aziendali (sicurezza sul lavoro, uso della cassa e gestionali aziendali, ricezione merce, organizzazione magazzino, inventario, disposizione prodotto seguendo linee guida del marketing, gestione dei reclami, mantenimento ordine e tenuta del punto vendita) * Partecipare in prima persona alla gestione operativa del negozio, in laboratorio o al banco. Competenze tecniche : * Competenze commerciali e di vendita * Piena padronanza nella preparazione di coni coppette e vaschette * Capacità di formare i collaboratori * Conoscenza delle norme relative agli aspetti igienico-sanitari (HACCP) Competenze soft : * Abilità interpersonali: capacità di stabilire e mantenere relazioni significative con i colleghi e i clienti * Ottime capacità comunicative e di ascolto * Competenze di delega e organizzazione del proprio lavoro * Orientamento al risultato * Dinamismo e alta motivazione Conoscenza Lingue: Italiano: Ottimo / Inglese: Positivo Cosa offriamo * formazione * fondo sanitario integrativo * orario flessibile * sconti sui prodotti * maggiorazioni festivi e domenicali Contratto * CCNL:Turismo Confcommercio * tempo pieno 40 ore * indeterminato Retribuzione * 14 mensilità * RAL : ****** € * mese: **** (indicativo) #J-*****-Ljbffr

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