It System & Support Specialist

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Mynameis seleziona per una nostra azienda cliente del settore metalmeccanico una figura di
IT Support & System Specialist
da inserire nel team IT della realtà.Responsabilità
Gestire le richieste di assistenza attraverso un sistema di ticketing aziendale, stabilendo le priorità di intervento e documentando le problematiche e le soluzioni identificate;
Fornire assistenza hardware e software agli utenti aziendali tramite: installazione e aggiornamento dispositivi (computer, smartphone, tablet, stampanti, etc) e relativi software;
Gestire i dispositivi (computer, stampanti, smartphone, etc.) e le identità digitali aziendali (utenze, e-mail, etc.) durante il loro intero ciclo di vita;
Gestire e mantenere operativi server fisici e virtuali (Windows/Linux);




Implementare e gestire sistemi di cybersecurity per garantire la protezione dei dati aziendali;
Gestire e verificare regolarmente i backup dei server per garantire l'integrità e la disponibilità dei dati;
Partecipare a progetti di innovazione e miglioramento continuo dell'infrastruttura informatica aziendale.
Requisiti
Diploma, preferibilmente ad indirizzo informatico;
Buone conoscenze di base di software/hardware e sistemi;
Esperienza nella gestione della suite Office 365;
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
Agevolazioni
CCNL metalmeccanica ed installazione impianti;
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