Customer Service Junior

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79bccx

Questa posizione è in Lavoropiù Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
-- Lavoropiù SpA - filiale di Reggio Emilia ricerca per azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE JUNIOR .
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e sarà coinvolta nella gestione delle attività di assistenza e supporto al cliente, contribuendo a garantire un'esperienza di servizio eccellente durante tutte le fasi del rapporto commerciale.
Si tratta di un'opportunità ideale per giovani laureati o candidati con una prima esperienza professionale che desiderano crescere in un contesto strutturato, agile e orientato alla qualità del servizio.
Principali responsabilità Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali digitali Fornire supporto informativo su prodotti, servizi e procedure aziendali Registrare e monitorare le richieste di assistenza,



assicurandone il corretto avanzamento Supportare le attività di post-vendita e customer satisfaction Collaborare con i reparti Commerciale e Tecnico per individuare le soluzioni più efficaci alle esigenze dei clienti Aggiornare i sistemi gestionali e la reportistica relativa alle interazioni con la clientela Contribuire all'analisi dei feedback e all'implementazione di azioni di miglioramento dell'esperienza cliente Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì 08:*****:30 e 14:*****:00.
Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione e successiva possibilità di successive proroghe in una realtà solida, innovativa e orientata alla crescita delle persone.
Range retributivo (RAL): *************** euro.
Previsto percorso di onboarding e formazione strutturata, affiancamento costante e sviluppo di competenze trasversali.
--

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79bccx