Support Consultant

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ppIn questa posizione supporti soluzioni ERP a livello II/III, rispondendo a problemi tecnici e collaborando con clienti e team interni.
Hai un ruolo chiave nel monitorare e migliorare i processi di supporto e nel documentare attività tecniche.
Supporti attività di implementazione e rilascio, garantendo SLA e standard di qualità.
L'possibilità offre stabilità, smartworking e crescita in un contesto di consulenza internazionale.
/ph3Retribuzione / Benefits /h3ulliGestire supporto di II/III livello su soluzioni ERP /liliAnalizzare e risolvere problematiche tecniche /liliInterfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)



/liliMonitorare e migliorare i processi di supporto /liliRedigere documentazione tecnica e reportistica /liliSupportare attività di implementazione e rilascio soluzioni /liliGarantire il rispetto di SLA e standard qualitativi /li /ulh3Responsabilità /h3ulliLaurea in discipline economiche /liliEsperienza in contesti di consulenza aziendale e/o mondo del support oppure conoscenza di Tagetik /liliInglese professionale /liliFrancese è considerato un plus /li /ulh3Requisiti fondamentali /h3ulliBuoni pasto /liliSmartworking /liliAssistenza sanitaria /liliInquadramento a tempo indeterminato /liliPossibilità di flessibilità oraria /liliRAL *****K + MBO /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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