Crm Marketing Automation Specialist

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Chi siamo
Tomasi Auto non è solo un rivenditore di auto e moto multibrand: siamo una società di mobilità in costante crescita, dove passione per l'automotive e innovazione tecnologica si incontrano per offrire soluzioni su misura in tutta Italia. La nostra missione? Ridefinire l'esperienza di acquisto e possesso di un veicolo, mettendo al centro il cliente e le sue esigenze. Se cerchi un ambiente vivace, ambizioso e proiettato verso il futuro, sei nel posto giustoResponsabilità
Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei da
Progettare, implementare e monitora re workflow di marketing automat i
Sviluppa re campagne automatizzate multican ale (email, SMS, WhatsApp, push notificatio n).Analizzare il customer journey individuando opportunità di miglioramento dell'esperienza clien te.
Definire strategie di lead nurturing, retention e loyal ty.
Monitora re KPI e performa nce delle campagne CRM, elaborando report e insight strategi ci.
Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promoziona li.
Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experien ce.




Requisiti
Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Market ing.
Provenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affi ni).
Ottima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automat ion.
Esperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanz ata.
Conoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention market ing.
Capacità di analisi dati e interpretazione KPI.Approccio analitico, orientamento ai risultati e forte sensibilità commerci ale.
Ottime capacità organizzative e di gestione di progetti cross-funzion.
Plus
Esperienza con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics o piattaforme equival enti.
Conoscenza di SQL, Google Analytics, Power BI o strumenti di Business Intellig ence.
Esperienza in progetti di Customer Experience e Loyalty Pro gram.
Retribuzione
Range retributivo: *************
Candidati ora e scrivi il futuro del branding automotive con Tomas Auto!
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