Front Office

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Per la sede Maserati Tridenteclub di Modena cerchiamo una risorsa da inserire nel team front office . Sarai il primo punto di contatto tra il cliente e la concessionaria: la persona che accoglie, orienta e accompagna chi entra in salone, curando al tempo stesso la parte documentale e il supporto alle consegne. Le qualità che cerchiamo: Diploma di scuola secondaria superiore. Conoscenza base della lingua inglese, utile nella relazione con la clientela internazionale. Eccellenza relazionale: capacità di accogliere il cliente con cortesia e professionalità, in coerenza con l'immagine del brand rappresentato. Precisione amministrativa: ordine e attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione. Organizzazione: capacità di gestire più attività in parallelo mantenendo priorità chiare. Padronanza degli strumenti informatici e dei principali software di produttività. Spirito di squadra: collaborazione quotidiana con i reparti vendita, service e amministrazione. Responsabilità e Mansioni Accoglienza clienti: ricevimento in salone, gestione del primo contatto, smistamento delle richieste verso i reparti competenti. Gestione pratiche burocratiche: predisposizione, controllo e archiviazione della documentazione legata alle vetture e alle trattative. Supporto alla consegna vetture:



assistenza al team vendite nella preparazione documentale e nell'organizzazione del momento di consegna al cliente. Gestione delle comunicazioni: centralino, corrispondenza e coordinamento degli appuntamenti. Cura degli spazi di accoglienza: presidio dell'ordine e della presentabilità dell'area clienti. La Nostra Offerta Inquadramento: contratto full time, con pacchetto retributivo commisurato all'esperienza. Formazione: percorsi di aggiornamento sui processi aziendali e sugli standard del brand. Crescita professionale: inserimento in un Gruppo solido e strutturato, con concrete possibilità di sviluppo. Atmosfera stimolante: una sede di prestigio dove la qualità della relazione con il cliente è il valore guida. La Nostra Storia, Il Tuo Futuro Da oltre 40 anni il Gruppo Autoclub rappresenta l'eccellenza nel panorama automobilistico per i più prestigiosi brand premium. La nostra forza nasce da una visione che mette la soddisfazione del cliente al centro di ogni processo, un impegno garantito da anni di certificazione ISO ****. Siamo pronti a scrivere il prossimo capitolo della nostra storia insieme a te. L'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi ****** e ******.

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