Resp Clienti/Accettatore Officina - Sede Conegliano

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Per ampliamento del nostro reparto Service, siamo alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di Responsabile Clienti/Accettatore Officina Stellantis all'interno della sede di Conegliano che diventi il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un'esperienza di servizio eccellente. Responsabilità * accogliere i clienti in officina, ascoltare le loro richieste e fornire informazioni chiare e precise sui servizi offerti * pianificare e coordinare gli interventi di manutenzione, garantendo un'efficiente organizzazione del lavoro dell'officina * effettuare stime accurate dei costi di riparazione e comunicare al cliente le tempistiche di intervento * proporre ai clienti servizi aggiuntivi e prodotti correlati, quali accessori originali, pneumatici stagionali e contratti di manutenzione * gestire eventuali reclami dei clienti, cercando soluzioni rapide ed efficaci Cosa è richiesto * esperienza pregressa di almeno due anni nel settore automotive,



preferibilmente nel medesimo ruolo * capacità di ascoltare e comprendere le esigenze dei clienti, fornendo un servizio personalizzato e di alta qualità * abilità nel relazionarsi con persone diverse e nel trasmettere informazioni in modo esplicito e conciso * attitudine a lavorare in autonomia, organizzando il proprio lavoro in modo efficace Cosa offriamo * contratto e retribuzione in base alle esperienze pregresse * ambiente di lavoro dinamico e stimolante all'interno di un'azienda solida e in continua crescita * possibilità di partecipare a corsi di formazione e aggiornamento professionale dedicata del marchio Stellantis Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. #J-*****-Ljbffr

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