Customer Success Specialist...

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Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge *****. Seltis Hub D&I; ricerca per importante azienda operante nell'ambito della sanità digitale un/a CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST appartenente alle categorie protette per invalidità civile. Cosa farai come Customer Success Specialist: sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i prodotti digitali. * Sarai un/a consulente dedicato/a, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti; * Favorirai la fidelizzazione dei clienti; * Promuoverai l'uso corretto dei prodotti offrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura; * Incrementerai le possibilità di business,



individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive; * Collaborerai con diversi team interni (prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction. Sei la persona ideale se: * Hai un'esperienza in ruoli di customer success o post-vendita di almeno 6 mesi; * Propensione al supporto clienti; * Buone capacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze; * Appartieni alle categorie protette per invalidità civile. Si offre contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi con possibilità successive di stabilizzazione. RAL € ****** + bonus annuale di € **** Sede di lavoro: Roma - Garbatella #J-*****-Ljbffr

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