Addetto/A Assistenza Clienti Per Supermercati E Ipermercati

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Punto vendita della grande distribuzione alimentare a Roma, con ampia affluenza giornaliera e team strutturato, cerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel proprio organico. La figura sarà il riferimento diretto per i clienti in negozio, con l'obiettivo di rendere l'esperienza di spesa più fluida e soddisfacente. Attività previste * Accoglienza clienti presso il banco informazioni e orientamento tra i reparti * Fornitura di dettagli su promozioni, prodotti freschi e servizi aggiuntivi * Gestione resi, reclami e richieste di assistenza con aggiornamento sul gestionale interno * Supporto alle casse per cambi prezzo o buoni sconto e collaborazione con i reparti ortofrutta,



macelleria e drogheria per verifiche di disponibilità * Monitoraggio della soddisfazione della clientela e inserimento note su CRM aziendale Requisiti * diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * dimestichezza base con strumenti informatici e gestione dati * attitudine al problem solving e al lavoro in squadra * disponibilità a turni flessibili inclusi weekend * esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza con affiancamento dedicato Offerta e benefit * contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio) * Buoni pasto * Formazione continua * Flessibilità oraria * Welfare aziendale inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Roma #J-*****-Ljbffr

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