Italian Speaking Customer Support Representative Portogallo

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Sei un madrelingua italiano alla ricerca di un'opportunità all'estero? Stiamo cercando Operatori di Customer Service Italiani per unirsi a un team internazionale a supporto di un cliente globale in Portogallo. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale, sviluppando le tue competenze nel servizio clienti. Principali responsabilità: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Offrire un servizio clienti eccellente, garantendo una customer experience positiva Seguire le richieste dei clienti e gestire eventuali escalation Supporto alle vendite: Fornire assistenza alle vendite inbound e promuovere i prodotti per aumentare i ricavi, garantendo la massima soddisfazione del cliente Obiettivi di vendita:



Raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti su base trimestrale, assicurando un'esperienza cliente di alto livello * Italiano fluente (livello C1/C2) * Trasferimento in Portogallo obbligatorio * Ottima conoscenza dell'inglese (livello C1) * Eccellenti capacità di problem solving e relazionali * Disponibilità a spostarsi all'interno del Portogallo Informazioni aggiuntive: * Esperienza pregressa nel customer service è un plus, ma non obbligatoria Salario competitivo con incentivi basati sulle prestazioni ? Pacchetto di trasferimento per supportarti nel tuo trasferimento in Portogallo Formazione completa fornita per garantirti una preparazione eccellente Opportunità di crescita competente in un ambiente internazionale #J-*****-Ljbffr

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