Siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e predisposta al contatto con il pubblico, da inserire nel nostro team attraverso un percorso di tirocinio finalizzato alla crescita professionale.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività quotidiane di front office, organizzazione e supporto operativo, collaborando con il team nella gestione dei clienti, dei corsi e del corpo docente.
Di cosa ti occuperai
• Accogliere e assistere i clienti, sia in presenza che da remoto.
• Gestire telefonate, e-mail e richieste di informazioni.
• Supportare le attività di back office e l'organizzazione interna.
• Gestire iscrizioni, ordini e documentazione amministrativa.
• Aggiornare il gestionale aziendale e pianificare le attività legate ai corsi (archiviazione, modifiche di calendario e annullamenti).
• Realizzare materiali promozionali, gift card, voucher e locandine.
• Collaborare all'organizzazione di eventi, partecipando anche ai sopralluoghi e alle attività di accoglienza.

Cerchiamo una persona che abbia
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Predisposizione ai rapporti interpersonali e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Familiarità con gli strumenti informatici e voglia di apprendere l'utilizzo di gestionali aziendali.
• Interesse per la comunicazione e il marketing.
• Proattività, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo
Offriamo un percorso formativo della durata di 9 mesi, con affiancamento costante da parte del team, in un atmosfera giovane, dinamico e stimolante, con l'obiettivo di un successivo inserimento in azienda.
Se sei una persona curiosa, organizzata e desiderosa di crescere in un contesto dinamico, inviaci la tua candidatura. Saremo felici di conoscerti.

Front Office & Customer Support - Tirocinio Extracurriculare

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