Sei un professionista motivato/a e desideroso/a di intraprendere un percorso di crescita in un ambiente dinamico e stimolante?
BNP Paribas Cardif è alla ricerca di talenti come te per rafforzare il nostro team!
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di uno/una
Stage i
n ambito
IT CHANGE MANAGEMENT
con:
Laurea preferibilmente in discipline informatiche o ingegneria gestionale
Gradita la conoscenza dei principali processi ITSM (es. incident, problem, request, change).
Gradita la conoscenza di tool di trobleticketing (es. ServiceNow).
Gradita la conoscenza di Organizzazione aziendale e Processi.
Certificazione ITIL costituirà titolo preferenziale.
Conoscenza generale delle architetture e delle infrastrutture IT.
Di cosa si occupa l'area IT in cui è inserita la posizione in ricerca?
Il dipartimento IT ha la responsabilità dei livelli di servizio erogati nel continuo ai dipartimenti business attraverso i sistemi informativi, della realizzazione delle progettualità sui sistemi informativi secondo tempi e budget concordati, della messa a terra delle iniziative di efficienza IT anche basate su soluzioni tecnologicamente innovative.
La struttura in cui sarà inserita la nuova risorsa collabora ad assicurare la disponibilità dell'infrastruttura IT e di networking, del sistema informatico e degli applicativi aziendali per tutti gli utenti.
Cosa farai concretamente?
Recepire le direttive della Capogruppo
Effettuare il monitoraggio della qualità del servizio reso e il presidio continuativo delle esigenze degli utenti.
Gestire il rapporto con i fornitori direttamente collegati all'attività dell'area ICT.
Nello Specifico, La Nuova Risorsa Entrerà a Far Parte Del Team Service Management, e Si Occuperà Principalmente Di Seguire e Monitorare, Coordinandosi Con Il Change Manager, L'andamento Delle Change Applicative Ed Infrastrutturali, Con L'obiettivo Di

Sintetizzare, predisporre e modificare report e dashboard sul servizio;
Monitorare l'andamento delle change;
Condividere con i team competenti le opportune azioni, per migliorare i KPI e i livelli di servizio relativi al Change Management;
Partecipare ai CAB;
Predisporre la documentazione per gli utenti, necessaria a supportare il miglioramento del servizio;
Fornire alle diverse Direzioni aziendali una vista specifica sul servizio;
Predisporre le evidenze richieste e necessarie per eventuali Audit (interni / esterni), Certificazioni (per esempio ISO*****) e Campagne ricorsive della Capo Gruppo
Cosa Offriamo
Contratto a tempo indeterminato (Contratto Assicurativo CCNL ANIA e Contratto Integrativo Aziendale)
Lavoro ibrido con smart working fino a 3 giorni a settimana
Premio aziendale di produttività e piano Welfare, con tassazione agevolata
Fondo Pensione con contributo integrativo da parte dell'Azienda
Check-up gratuito annuale (medicina preventiva) e Polizza Sanitaria
Sconti e convenzioni Gruppo BNP Paribas per servizi/negozi
Opportunità di mobilità globale e locale, in altre società del Gruppo BNP Paribas
Buoni pasto elettronici
Sede Di Lavoro
Milano
– in zona centrale (Porta Nuova), ben servita dai mezzi pubblici Entrare a far parte di BNP Paribas Cardif significa lavorare per uno dei principali player del mercato dei servizi assicurativi Risparmio e Protezione, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari, presente in più di 70 paesi con circa 199 mila collaboratori.
Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientata alla innovazione.
Scopri di più:
Cosa aspetti?
Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198?**** , Codice Pari Occasione).

Bnp Paribas Cardif - It Change Management (Stage)

Senior Regulatory Risk

Automation & Mechatronics Design Engineer | Stock Awards

Ricevi nuove offerte di lavoro

Fashion District Manager — Travel‐Ready KPI

Specialista Politiche Attive