Monitoring & Observability Team Leader

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NEVERHACK
( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel **** e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale protetto per tutti.
È proprio grazie a questa forte espansione che Siamo alla ricerca di un
Monitoring & Observability Team Leader
con consolidata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di infrastrutture IT enterprise.
La risorsa sarà responsabile della supervisione delle piattaforme di monitoring e observability, coordinando le attività operative del team e garantendo elevati standard di disponibilità, performance e affidabilità dei servizi IT.
Il candidato ideale possiede una forte competenza tecnica in ambito sistemistico e monitoring, capacità di troubleshooting avanzato e attitudine alla leadership tecnica.
Responsabilità Principali
Coordinare e supportare il team tecnico nelle attività di monitoring e incident management.
Gestire, configurare e ottimizzare le piattaforme di monitoraggio e observability.
Definire e mantenere dashboard, metriche, alert e reportistica operativa.
Analizzare incidenti e problematiche infrastrutturali, individuandone le cause e promuovendo azioni correttive.
Collaborare con team infrastrutturali, applicativi e di networking per garantire la continuità operativa dei servizi.
Supportare attività di performance tuning e capacity planning.
Contribuire all'evoluzione delle soluzioni di monitoring, logging centralizzato e automazione.
Garantire l'aggiornamento della documentazione tecnica e della CMDB.
Operare in conformità ai processi ITIL e alle procedure aziendali.
Competenze Must Have
Esperienza consolidata su strumenti di monitoring quali
Nagios
,
Dynatrace
e
SolarWinds
.
Ottima conoscenza dei sistemi operativi
Linux (Red Hat/CentOS)
e
Microsoft Windows Server
.




Capacità di gestione, configurazione e tuning di sistemi di monitoraggio (alerting, dashboard, metriche).
Competenze di base in ambito networking.
Esperienza in attività di incident analysis, troubleshooting e performance tuning.
Competenze Nice to Have
Conoscenza di ambienti
AIX
.
Esperienza con lo stack
Elastic
(Elasticsearch, Logstash, Kibana).
Capacità di scripting (
Bash
,
PowerShell
o linguaggi equivalenti) per attività di automazione e integrazione.
Esperienza con strumenti di observability e logging centralizzato.
Familiarità con contesti enterprise e framework
ITIL
.
Esperienza su piattaforme di virtualizzazione
VMware vSphere
e
Nutanix
.
Conoscenza di database
Oracle
e
Microsoft SQL Server
.
Esperienza nell'utilizzo dello scheduler
Control-M
.
Competenze su
Grafana
: creazione dashboard, visualizzazione metriche, configurazione alert e integrazione con fonti dati.
Esperienza nella gestione e manutenzione della
CMDB
.
Soft Skills
Leadership tecnica e capacità di coordinamento del team.
Elevata autonomia operativa.
Spiccate capacità di problem solving e gestione delle criticità.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Capacità di interfacciarsi efficacemente con stakeholder tecnici e di business.
Requisiti Preferenziali
Esperienza in contesti enterprise ad alta criticità.
Esperienza nella gestione di infrastrutture ibride e ambienti complessi.
Certificazioni in ambito monitoring, ITIL, sistemi operativi o infrastrutture saranno considerate un plus.
Cosa offriamo
Inserimento
con percorsi strutturati di formazione e crescita
.
Ambiente stimolante
in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
Modalità di lavoro in presenza
CCNL Metalmeccanico, ticket restaurant 8 €, welfare, RAL tra ****** € e ****** €
Sede di lavoro: Roma
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.

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