Help Desk Tecnico- Primo Livello...

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79d51b

Profilo Adecco Italia, filiale di Gallarate, ricerca per azienda operante nel mondo della sicurezza, della videosorveglianza, degli impianti antincendio, automazioni e del controllo accessi un/a Help Desk con esperienza per ampliamento del team.
Responsabilita Si tratta di assistenza di primo livello per i clienti B2B, fornendo supporto tecnico remoto su sistemi di sicurezza antintrusione, videosorveglianza e rilevamento incendi occupandosi: - Gestione delle chiamate in entrata e dei ticket di supporto tecnico B2B; - Interfaccia con i clienti per lanalisi preliminare delle necessita tecniche; - Assistenza telefonica e da remoto per la configurazione, diagnosi e risoluzione problemi di sistemi di sicurezza, antintrusione e TVCC; - Supporto nel back office commerciale e gestione dei dati tecnici nei sistemi gestionali.
Skill e Professionalita - Pregressa esperienza nel ruolo di Help Desk, assistenza telefonica o Customer Care in contesti B2B; - Diploma scuola superiore in materie elettrotecniche, elettroniche o informatiche; - Conoscenze elettroniche ed informatiche di base (gestione pacchetto Office, configurazione IP,



networking base); - Attitudine al problem solving e ottime capacita relazionali; Costituiscono requisiti preferenziali laver maturato esperienza pregressa nel settore Sicurezza Antintrusione e TVCC e la conoscenza specifica di software di videosorveglianza (VMS).
Agevolazioni Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto in un contesto strutturato e in crescita a tempo determinato i indeterminato, in base alla situazione attuale del candidato; Ccnl: commercio, range retributivo: 24 ai 27k.
Orario: lun- ven, ********** e ***********.
Luogo: Gallarate Si valutano anche profili appartenenti alle categorie protette con contratto in linea.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere linformativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79d51b