Customer Service Francese Ottimo...

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Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente.
Inoltre, e richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E preferibile aver maturato unesperienza allinterno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Sara possibile usufruire dello lavoro da remoto per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone,



raggiungibile con i mezzi.E richiesta unottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare lattivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello, **** euro lordi mensili, categoria impiegato.Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turni senza notte

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