Addetto/A Relazioni Clienti Junior (105080)

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Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che gestisca i contatti con la clientela per un esercizio commerciale specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la persona.
Ti occuperai di rispondere a richieste telefoniche e via e-mail, aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale aziendale e seguire il processo di assistenza post-vendita.
Attività previste/principali:
gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
registrare ordini e aggiornare anagrafiche sul gestionale aziendale, controllando lo stato delle pratiche
predisporre preventivi e follow-up, coordinandosi con il team commerciale
preparare report periodici sull'andamento dei clienti e supportare le attività post-vendita
Requisiti richiesti:




diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
conoscenza di base di Office e familiarità anche minima con gestionali aziendali
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
tempo completo full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** (CCNL Commercio)
formazione continua e affiancamento operativo
Buoni pasto
Rimborso spese
Sede di lavoro: Paternò
by helplavoro.it

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