Receptionist Notturno - Night Auditor Reggio Emilia...
Pubblicato il 01-08-2026 - Jobbydoo in Emilia-Romagna
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro – Filiale di Reggio Emilia, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera cliente un/una:
Receptionist Notturno
La risorsa entrerà a far parte del Front Office e sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti durante il turno notturno, garantendo un servizio professionale, efficiente e orientato alla qualità.
Mansioni
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il turno notturno.
- Gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni tramite PMS.
- Attività di night audit e chiusure di fine giornata.
- Gestione delle richieste degli ospiti e delle eventuali emergenze.
- Attività di upselling di camere e servizi dell'hotel.
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire elevati standard di ospitalità.
Requisiti
- Esperienza, anche breve, in analoga mansione presso strutture alberghiere.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Ottime capacità relazionali, cortesia, professionalità e orientamento al cliente.
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Protel.
Si Offre
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Inquadramento al 3° livello CCNL Turismo.
- Contratto full-time 40 ore settimanali.
- Turnazione 4 giorni di lavoro e 2 giorni di riposo consecutivi.
- Retribuzione come previsto dal CCNL di riferimento.
- Commissione del 20% sugli upselling effettuati.
- Rilevatore presenze e gestione digitale dei turnazioni.
- Divisa aziendale.
- Programmi di formazione continua.
- Ambiente di lavoro completamente digitalizzato (Paperless Environment).
- Possibilità di lavorare con strumenti tecnologici di ultima generazione:
- PMS Protel;
- Vertical Booking (Booking Engine e Channel Manager integrati bidirezionalmente con il PMS);
- CRO dedicato alle prenotazioni;
- Prenotazioni integrate automatiche sul PMS;
- Lighthouse Rate Shopper;
- Nexi Pay per preautorizzazioni e pagamenti online conformi SCA;
- CoStar Benchmarking;
- Variance 4.0 per Business Intelligence e Revenue Management.
Alloggio
Non è previsto l'alloggio, salvo un eventuale supporto iniziale per candidati provenienti da fuori provincia.
Sede di lavoro
Reggio Emilia
Se desideri entrare a far parte di una realtà alberghiera moderna, tecnologicamente avanzata e orientata alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.
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Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.