Per azienda leader nel settore metalmeccanico ricerchiamo un/una Impiegato/a Customer Support da inserire allinterno del team Customer Service per la gestione dei mercati di lingua inglese e spagnola.Principali responsabilitaLa risorsa sara responsabile della gestione e dellassistenza ai clienti internazionali, garantendo il corretto processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini.Nello specifico si occupera di: Gestire lintero ciclo dellordine di vendita, dallinserimento fino allevasione.
Assicurare un elevato livello di servizio al cliente.
Supportare le attivita di Supply Chain, Logistica e Fatturazione.
Monitorare le performance di servizio e la disponibilita degli stock.
Fornire supporto analitico alla funzione Commerciale.
Coordinare la gestione operativa di reclami, resi e sostituzioni.
Collaborare con le funzioni Commerciale, Supply Chain, Qualita e Finance per garantire la continuita operativa e la soddisfazione del cliente.

Operare nel rispetto delle procedure aziendali e dei controlli interni.Requisiti Esperienza pregressa di alcuni anni in ruoli analoghi.
Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua spagnola.
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office.
Conoscenza di gestionali aziendali.
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di SAP.
Disponibilita immediata.Completano il profilo Precisione e attenzione ai dettagli.
Affidabilita e senso di responsabilita.
Spiccate doti relazionali e comunicative.
Capacita di lavorare in team e di gestire le priorita.Si offre Contratto a tempo determinato di 6 mesi per sostituzione maternita con possibilita di proroga.
Inquadramento Livello C*********,88 € lordi al mese- CCNL Metalmeccanico Industria Inserimento in un contesto aziendale strutturato e internazionale.Sede di lavoro: San Giovanni Teatino (CH)Orario di lavoro: full time Disponibilita oraria: Tempo pieno

Impiegato/A Customer Support...

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