Servizi e consulenza rivolti a imprese e professionisti: cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti per affiancare il team front office nella relazione quotidiana con la clientela. Attività previste/principali * gestione delle richieste in ingresso via telefono e canali digitali, con presa in carico e smistamento delle pratiche al team competente; * assistenza al cliente nella comprensione dei servizi offerti e supporto nella predisposizione della documentazione necessaria; * aggiornamento delle anagrafiche e degli esiti delle chiamate nel CRM aziendale; * coordinamento con i colleghi commerciali per fissare appuntamenti e seguire le pratiche fino alla conclusione.

Requisiti richiesti * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; * orientamento al cliente e attitudine al problem solving; * conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM); * ruolo aperto anche a candidati alla prima esperienza; disponibilità full time. Offerta e benefit * contratto full-time; ingresso in azienda da subito; * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €; * formazione e affiancamento operativo su prodotti e procedure; * buoni pasto; * aggiornamento continuo Sede di lavoro: Napoli. #J-*****-Ljbffr

Addetto/A Gestione Clienti Front Office

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