Gestore Small Business Milano

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BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di una figura capace di sviluppare e valorizzare la Clientela Small Business, offrendo una consulenza a 360° su prodotti e servizi presso le filiali della provincia di
Milano
.
In particolare, la risorsa che ricerchiamo si occuperà di:
Gestire clienti Small Business e controparti istituzionali del portafoglio
Supportare l'acquisizione di nuovi prospect e lo sviluppo commerciale
Curare lo sviluppo e l'assistenza della clientela secondo il Modello di Servizio
Monitorare la qualità del credito e l'andamento del portafoglio
Verificare periodicamente i risultati rispetto agli obiettivi
Presidiare qualità del servizio e customer experience per valorizzare le relazioni e ridurre il churn
Requisiti
:
Esperienza significativa in ruolo analogo
Conoscenza operatività Finanziamenti
Conoscenza del Credito approfondita – Istruttoria e post-erogazione
Conoscenza parabancario
Fiscalità d'impresa
Analisi di bilancio (operatività avanzata)
Servizi di investimento rivolti alle Imprese
Conoscenza dei Sistemi di Incasso e Pagamento (es: POS, Portafoglio)
Commerciale e Anticipo Fatture)
Conoscenza prodotti assicurativi (protezione/danni)
Gestione operativa delle posizioni
Operatività Estero
Conoscenza degli strumenti di Portafogliazione e CRM
Conoscenza dei servizi del Canale Digitale (es: CBI, App Smart Banking)
Conoscenza NPS e strumenti di gestione della qualità del servizio e customer satisfaction
Finanza: conoscenze finanziare e operatività in strumenti finanziari (Mifid)
Requisiti Nice to have:
Conoscenza della lingua inglese
Laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche
Cosa offriamo:




CCNL applicato
: Credito
Tipologia Contrattuale
: Tempo Indeterminato
Retribuzione annua lorda
minima di € ******. La retribuzione effettiva è definita in funzione dell'esperienza, skills e competenze trasversali.
La posizione è inoltre
eligibile al sistema incentivante annuale
.
Benefit:
Nel nostro impegno per il benessere dei dipendenti e per favorire l'equilibrio tra lavoro e vita privata, offriamo un pacchetto completo di benefit tra cui:
Assicurazione Sanitaria
Previdenza complementare: risparmio pensionistico sostenuto dal datore di lavoro
Pacchetto Welfare
Buoni pasto
Condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari
Sviluppo professionale: Accesso alle Academy del Gruppo BPER.
Sede di lavoro: provincia di Milano
Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione.
BPER promuove un contesto di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità.
Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, condizioni personali o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa.
In coerenza con questo impegno, in conformità agli obblighi definiti dalla Direttiva UE ****?970 e dalla normativa nazionale di recepimento, e coerentemente con procedure interne dedicate, BPER non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione o sull'inquadramento pregressi dei/delle candidati/e: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, né via e-mail.
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altra caratteristica personale tutelata dalla normativa vigente (L. 903?77 , D.Lgs. 215?03 , D.Lgs. 216?03 e s.m.i.) e in conformità con Direttiva UE ****?970 . Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ****?679).

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