Tecnico Service

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Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.

Per azienda cliente del settore metalmeccanico stiamo selezionando un

Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto CCNL Metalmeccanico a tempo indeterminato. Fascia RAL 35k-40k.

Si offre inoltre un ambiente positivo, stimolante, incentivante e possibilità di crescita competente.

Luogo di lavoro: Sedico (BL).

Responsabilità

- Provvedere, su richiesta, all’identificazione e quotazione di parti di ricambio;
- Effettuare, in autonomia, riparazioni, ricerca guasti e soluzione dei guasti stessi;
- Eseguire, su richiesta, attività di manutenzione e/o ispezione definite con i tecnici del cliente;
- Compilare i report e tutta la documentazione necessaria ad informare prontamente l’organizzazione rispetto a reclami e/o richieste dei clienti;
- Informare e aggiornare i clienti nel caso di necessità di intervento e coordinarne l’esecuzione;
- Supportare da remoto gli interventi di assistenza tecnica effettuati dai Service Partner;
- Analizzare i service/warranty reports gestendo correttamente con i reparti Logistica e Amministrazione e Finanza il processo di allocazione delle spese;




- Interfacciarsi con le funzioni Qualità e R&D; per la risoluzione sistematica delle problematiche;
- Garantire che le attività siano completate con il massimo della qualità e nei tempi stabiliti nel rispetto delle linee guida relative alla Sicurezza;
- Produrre documenti per trasferire le competenze, informazioni e istruzioni operative a Clienti e/o funzioni aziendali interne.

Requisiti
- Diploma in materie tecniche (elettrotecnica e/o meccanica); eventuale Laurea Triennale o ITS;
- Esperienza lavorativa nell’ambito dell’assistenza tecnica con almeno un anno in posizione di coordinamento attività/persone;
- Conoscenze Linguistiche: Inglese, Spagnolo (preferenziale);
- Esperienza/propensione nell’utilizzare e analizzare dati;
- Rapidità nel raccogliere informazioni e capacità di processarle;
- Approccio analitico nella risoluzione dei problemi;
- Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale e all’estero;
- Flessibilità negli orari di lavoro;
- Dimestichezza nell’operare su software in ambiente Windows, buona conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza di programmi CRM (Salesforce). xysqume

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito J-18808-Ljbffr

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