Business Analyst – Home Banking
Pubblicato il 01-08-2026 - Fides in Novara
Descrizione azienda
Fides è unatech companyche da vent'anni si contraddistingue sul mercato per una doppia offerta di servizio:partnership consulenzialicon i più importanti system integrator internazionali e sviluppo di progetti IT custom.
Grazie a 20 anni di esperienza eoltre 300 risorsedislocate tra le sedi (Milano,Napoli,Roma e Torino), Fides si posiziona tra le principali aziende italiane Hi-tech.
Le competenze e i progetti Fides si estendono dal Banking & Finance al Digital Retail, dalle tecnologie per il Monitoraggio Ambientale ai servizi e alle soluzioni ICT per l'Industry 4.0, l'e-commerce e la logistica.
Posizione
Per un importante progetto inambito bancario, siamo alla ricerca di figure diBusiness Analystcon esperienza nelmondo Home Bankinge una buona capacità di comprendere i sistemi core con i quali le soluzioni digitali devono integrarsi.
La risorsa opererà in un contesto progettuale complesso e ad alta visibilità, assumendo un ruolo centrale nella raccolta e nell'analisi dei requisiti, nelcoordinamento degli stakeholdere nella gestione della relazione con il cliente.
Cerchiamo una figura autorevole, concreta e autonoma, capace di approfondire le esigenze di business, comprenderne gli impatti sui sistemi bancari e individuare tempestivamente gli interlocutori necessari per portare avanti le attività.
Il ruolo richiede capacità di muoversi con sicurezza tra business e tecnologia, governando in prima persona incontri, approfondimenti e avanzamenti progettuali.
Sarà fondamentale saper instaurare una relazione di fiducia con il cliente e garantire continuità, qualità e chiarezza durante tutte le fasi del progetto.
Attività principali
Raccolta, analisi e formalizzazionedei requisiti di business in ambito Home Banking
Analisi dei processi funzionalie dei customer journey dei canali bancari digitali
Valutazione degli impatti delle nuove funzionalità sui sistemicore della banca
Analisi delle integrazioni, delle interfacce e dei flussi informativi tra sistemi
Identificazione e coinvolgimentoautonomo degli stakeholder tecnici e di business
Organizzazione e conduzione diworkshop, incontri di approfondimento e tavoli progettuali
Gestione diretta e autonomadella relazione operativa con il cliente
Coordinamento con team di sviluppo, architettura, test e operation
Supporto alladefinizione dei casi d'usoe dei criteri di accettazione
Monitoraggiodelle attività e gestione proattiva di criticità, dipendenze e punti aperti
Produzione di documentazionefunzionale chiara, completa e strutturata
Supporto allefasi di test, collaudo e rilascio
Requisiti
Competenze tecniche
Esperienza nel ruolo diBusiness Analystinambito bancario
Conoscenza dei processi, dei servizi e delle principali funzionalità diHome Banking
Capacità di comprendere architetture applicative, flussi e integrazioni con i sistemicore bancari
Esperienza nella raccolta,nell'analisi e nella formalizzazionedei requisiti
Capacità di tradurre le esigenze di business inrequisiti funzionalichiari e verificabili
Esperienza nella gestione di interfacce tra sistemie nell'analisi degli impatti applicativi
Capacità di produrredocumentazione funzionale,casi d'uso,process flowe specifiche di integrazione
Buona comprensione delciclo di vita dello sviluppo software
Graditafamiliarità con metodologie Agilee con strumenti di gestione dei requisiti e delle attività progettuali
Competenze trasversali
Elevata autonomiaoperativa e organizzativa
Capacità di individuare e coinvolgeregli stakeholder più adeguati in funzione delle attività
Ottime capacità digestione del clientee delle relazioni professionali
Comunicazionechiara, autorevole e orientataalla soluzione
Capacità di condurreriunioni e governare tavoli con interlocutori eterogenei
Approccioproattivonella gestione di criticità e dipendenze
Spiccate capacità analitiche e diproblem solving
Capacità di operare efficacemente incontesti complessie con aspettative elevate
Affidabilità, concretezza eorientamento al risultato
Altre informazioni
Cosa offriamo
Retribuzione annua lorda compresa tra***** e ****** euro, definita in base al profilo, alle competenze e all'esperienza maturata.
Sono inoltre previsti percorsi di formazione interna con simulazioni AI per attività diupskilling e reskilling.
Offriamo un ambiente di lavorogiovane e innovativo, caratterizzato da feedback continui e orientati alla crescita qualificato.
Human-centric Company
Il nostro asset più importante sono le persone e lavoriamo ogni giorno per migliorare ilwork-life balancedelle nostre risorse.
Flessibilità, ascolto e fiducia sono valori strettamente connessi alla nostra idea di leadership e che rientrano nelle relazioni con le nostre persone e i nostri clienti e partner.
#Joinus
Crediamo nei valori della diversità e dell'inclusione di genere e cultura, prestando inoltre attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge *****.
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