Tecnico Help Desk Junior

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Sei un appassionato di tecnologia? Sei un esperto nel risolvere problemi informatici? Sei in cerca di una nuova sfida lavorativa? Abbiamo un'opportunità per te.
Stiamo cercando un Tecnico Help Desk junior per azienda cliente situata a Cologno al Serio. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica agli utenti interni, risolvendo le loro problematiche e offrendo un servizio di qualità.
Competenze richieste
Conoscenza dei sistemi Windows (PC e Server)
Esperienza nelle attività di installazione, configurazione e manutenzione PC, stampanti, palmari, software e periferiche
Gestione problematiche hardware e software lato utente
Responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata e risoluzione dei problemi tecnici
Fornire supporto remoto o on-site, a seconda delle necessità
Assicurarsi che i problemi vengano risolti in modo tempestivo e accurato
Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
Competenze per avere successo
Pazienza e orientamento al cliente: sarai la persona di riferimento per i clienti,



quindi è fondamentale avere una grande pazienza e un'ottima capacità di ascolto per comprendere le loro esigenze e risolvere i loro problemi.
Orientamento digitale
Capacità di problem solving: dovrai essere in grado di analizzare e risolvere i problemi tecnici in modo rapido ed ottimizzato.
Titolo di studio: sarà preferibile avere un diploma di perito informatico o un titolo affine.
Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Data inizio prevista: 02/12/2023
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA
Città: Cologno Al Serio (Bergamo)
Istruzione: Diploma / Accademia – Scientifico / Tecnico – Perito in informatica
Conoscenze linguistiche: Inglese – Livello Discreto
Patenti: B
Mezzi di trasporto: Auto
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. ********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere (cliccare sul bottone "Candidati"). Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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