Corporate Banking Operations & Client Service Officer

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Overview
In questa posizione supporti la clientela corporate e garantisci standard elevati di servizio, contribuendo al presidio dei processi bancari e dei controlli interni. Lavori a stretto contatto con Relationship Manager e stakeholder internazionali per offrire un servizio efficiente e di qualità. Intervieni su onboarding, pagamenti, cash management e controllo KYC/ AML, contribuendo alla gestione operativa e al miglioramento continuo dei processi. È l'occasione per rafforzare competenze bancarie in un contesto internazionale ad elevata visibilità.Responsibilities
Gestire onboarding della clientela corporate (aperture, raccolta documenti, aggiornamento anagrafiche)
Supportare i clienti nell'uso di servizi e piattaforme bancarie, assistenza operativa
Monitorare operazioni di pagamento nazionali e internazionali
Supportare strumenti di incasso, cash management e garanzie bancarie
Effettuare controlli operativi periodici per mitigare rischi
Verifiche documentali e controlli KYC/AML di primo livello




Gestire archiviazione documentazione contrattuale e operativa
Supportare riconciliazione e controlli amministrativo-contabili
Collaborare con Relationship Manager e stakeholder internazionali
Partecipare a iniziative di miglioramento continuo dei processi operativi
Qualifications
Esperienza 3–4 anni in Operations, Client Service, Back Office Bancario o Corporate Banking Support
Conoscenza dei principali processi di pagamento e servizi di cash management
Familiarità con tematiche KYC, AML e controlli operativi
Buona conoscenza dell'inglese
Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
Precisione e orientamento al cliente
Attitudine al lavoro in team e collaborazione con stakeholder nazionali e internazionali
Requirements
Tempo Indeterminato
premio
RAL *********
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