Tecnico Informatico- Helpdesk - Italia
Pubblicato il 01-08-2026 - ZwickRoell in Collegno
Overview
ZwickRoell Services s.R.L.
, azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova:
Tecnico Informatico- helpdesk.
Principali Responsabilità
Attività di Helpdesk interna ed esterna;
supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problema
Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendali
Monitoraggio del funzionamento della domotica aziendale
Intervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitori
Rapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali.
Utilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata)
I Requisiti Essenziali
Diploma perito informatico e/o studi affini
Esperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clienti
Esperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussi
Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1)
Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BI
Proattività e capacità di problem solving
Gestione di progetti e delle risorse
Attenzione ai dettagli e precisione
Forte motivazione e determinazione
Tipo di contratto
Full time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profilo
Sei interessato?
Se interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo
******
, specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato".
Le candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un colloquio conoscitivo.
Si valutano anche profili appartenenti alle categorie protette e/o iscritti al collocamento mirato.
L' annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs ********) e nel rispetto del principio delle pari occasione (L. ******).
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