Help Desk - Junior

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DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. **** del *********), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni * Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software * Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing * Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi Senior * Assistere nella manutenzioni e nell'aggiornamento dei sistemi IT * Documentare le soluzioni ai problemi comuni per future referenze * Partecipare all'implementazione di nuove tecnologie e processi * Collaborare strettamente con il responsabile dell'assistenza per migliorare continuamente il servizio di assistenza Requisiti richiesti * Conoscenza base di sistemi operativi Windows,



MacOS e Linux * Familiarità con le reti informatiche e le periferiche comuni * Buone capacità di problem?solving e analisi * Buone doti comunicative e interpersonali * Capacità di lavorare in team e di apprendere rapidamente * Attitudine al servizio clienti e pazienza nel fornire assistenza Orario di lavoro: tempo pieno Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con RAL tra i ***************€ Luogo di lavoro: Trento (TN) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. ****** e il Regolamento UE n. ********. Salario lordo mensile EUR **** - EUR **** #J-*****-Ljbffr

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