Profilo Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda informatica specializzata in servizi IT e ICT, un/una: Help Desk 1° Livello La risorsa sara inserita allinterno del team IT e si occupera di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la piena operativita delle postazioni di lavoro (PdL) e dei dispositivi mobili aziendali.
Siamo alla ricerca di una figura motivata, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con interesse per il mondo IT e forte attitudine al lavoro in team.
Responsabilita ATTIVITA PRINCIPALI: · Supporto Software: Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365.
· Supporto Hardware: Diagnosi e risoluzione problemi su PC, laptop, stampanti e periferiche.
· Mobile Management: Configurazione e supporto per smartphone e tablet aziendali.
· Networking di Base: Supporto nella gestione della connettivita, cablaggio, configurazione base di router/access point.
· Troubleshooting: Gestione dei ticket di assistenza e risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate.
Skill e Professionalita REQUISITI: · Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
· Installazione di sistemi operativi e consegna PC.
· Capacita di assemblaggio/manutenzione hardware PC.
· Nozioni base di reti (protocolli TCP/IP, configurazione Wi-Fi, gestione cavi).

· Preferibile diploma ad indirizzo informatico o affini.
· Esperienza di almeno 1 anno in attivita di help desk o assistenza tecnica IT.
COMPETENZE TRASVERSALI: · Puntualita e Affidabilita: Rispetto degli orari e degli impegni presi.
· Precisione: Cura nei dettagli e nella documentazione delle attivita svolte.
· Problem Solving: Capacita di analisi e approccio metodico alle sfide tecniche.
· Collaborazione: Attitudine al lavoro di squadra e buone doti comunicative.
Informazioni Aggiuntive OFFERTA: · Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.
· CCNL commercio 5° livello, RAL 23k.
· Orario: lun-ven 8:*****:00 in presenza presso il presidio del cliente.
· Sede: Zola Predosa (BO).
· Inserimento in un contesto aziendale solido e strutturato.
· Opportunita di crescita competente in ambito IT. I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere linformativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

Help Desk 1° Livello...

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