Addetto/A Contact Center – Part-Time

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79fl9z

CPL Concordia, gruppo cooperativo multiutility leader in italia nel settore dei Servizi Energia, Costruzione e Manutenzione reti gas, Global service & Facility Management ricerca un/a:
Addetto/a Contact Center -part-time 30 ore settimanali
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del Contact Center e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata per le attività di assistenza e manutenzione di impianti energetici.
In particolare, la risorsa:
Raccoglierà e analizzerà le segnalazioni ricevute dai clienti a seguito di richiesta intervento manutentivo;
Collaborerà con il team di riferimento;
Si interfaccerà con i manutentori incaricati per la risoluzione delle problematiche;
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria;
Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto;
Disponibilità al lavoro su turnazioni in fascia oraria diurna, part-time orizzontale di 30 ore settimanali articolate su 5 giorni (6 ore al giorno).




Buona conoscenza della posta elettronica e del pacchetto Microsoft Office.
Sede di Lavoro: Roma
Contratto: CCNL Metalmeccanici Cooperative, categoria legale Impiegato, range di RAL – "Retribuzione Annua Lorda" € *************.
Welfare aziendale (flexible benefit): credito annuale esentasse per spese personali e familiari;
Buoni pasto: ticket utilizzabili per pasti e spese alimentari;
PDR: premio variabile legato ai risultati economici aziendali;
Assistenza sanitaria integrativa:copertura sanitaria tramite fondo di categoria;
Programma CPL StarBene: servizio di supporto al benessere personale e familiare.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

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