Addetto/A Supporto Clienti – Settore Commerciale (102202)

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Nel settore commerciale, la qualità dell'assistenza post-vendita fa la differenza.
Cerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per gestire le richieste della nostra clientela con efficienza e dedizione.
Le tue attività quotidiane:
Rispondere alle richieste clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi disponibili
Gestire e risolvere reclami con tempestività e professionalità
Aggiornare il database clienti e monitorare il follow-up delle pratiche
Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per ottimizzare il servizio
Registrare segnalazioni e feedback per migliorare continuamente la qualità
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente




Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
Attitudine al problem solving e gestione dello stress
Predisposizione al lavoro in team
Disponibilità flessibile anche durante i turni intensi estivi
Offerta e benefit:
Retribuzione *********** lordi mensili
Buoni pasto giornalieri
Formazione iniziale e aggiornamento continuo
Formazione continua
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Tempo determinato con possibilità di proroga.
Disponibilità immediata ****.
Sede di lavoro: Pavia
by helplavoro.it

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