Customer service junior gestione operativa clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca figura da inserire come Addetto/a Customer Service Junior.

Il ruolo prevede la gestione operativa dei clienti e l'assistenza nella gestione delle richieste e reclami.

Il candidato ideale si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.

Attività Previste: * Gestione delle richieste dei clienti * Supporto nell'elaborazione degli ordini * Risoluzione di problemi e reclami dei clienti * Monitoraggio delle spedizioni e della consegna dei prodotti * Aggiornamento dei database clienti Requisiti: * Ottime capacità di comunicazione e relazionali * Pazienza e orientamento al cliente * Attitudine a lavorare in team * Conoscenza di base degli strumenti informatici * Precisione ed attenzione ai dettagli Offerta: * Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno * Attività svolte secondo procedure operative condivise * Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative #J-18808-Ljbffr

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