Customer Service & Sales Support Specialist estero
Pubblicato il 01-08-2026 - ACCA Careers in Italia
Per importante realtà industriale operante in un contesto internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Customer Service & Sales Support.
La persona selezionata avrà il compito di garantire un elevato livello di servizio ai clienti e supportare il corretto svolgimento dei processi commerciali e operativi, collaborando con diverse funzioni aziendali.
Dettagli sul cliente L'azienda leader nel suo settore provincia di Vercelli Descrizione Principali responsabilità * Elaborazione e gestione di offerte commerciali. * Gestione e monitoraggio delle possibilità commerciali attraverso strumenti CRM. * Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP. * Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna. * Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato. * Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti. * Assistenza e supporto operativo alla forza vendita. * Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti. * Coordinamento e distribuzione di cataloghi, listini e materiali promozionali. * Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.
Profilo del Candidato Requisiti * Laurea o titolo di studio equivalente.
* Preferibile buona conoscenza della lingua tedesca o francese. * Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). * Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support. * Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. * Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. * Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente. * Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità. * Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM. offerta di lavoro * Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza. * No smartwoking * Zona di riferimento Biellese-Novarese-Vercellese * Retribuzione compresa tra 28.500 e 38.000 EUR lordi annui.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. #J-18808-Ljbffr