Impiegato/a Gestione Clienti Settore Utilities

03 ago - Ferrara
Azienda importante del settore

Azienda operante nell’ambito dei servizi per l’efficienza energetica e delle forniture domestiche cerca una risorsa da inserire nel team commerciale con focus sulla relazione cliente.

Attività principali:

- Illustrare le caratteristiche tecniche e contrattuali dei servizi offerti (luce, gas, soluzioni smart);

- Raccogliere le esigenze del cliente e formulare proposte personalizzate;

- Gestire la documentazione relativa alla sottoscrizione dei servizi e fornire assistenza operativa nella fase post-attivazione;

- Collaborare con il back office per la verifica e l’aggiornamento delle pratiche.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;

- Capacità di ascolto attivo e comunicazione efficace;

- Abitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione autonoma delle attività;

- Conoscenza base dei principali strumenti informatici.

Offerta e benefit:

- Inserimento con contratto a tempo determinato di 12 mesi, full time (lun-ven, orario continuato);

- Formazione erogata direttamente dall’azienda, anche in modalità blended (in aula + affiancamento sul campo);

- Bonus non provvigionali legati a KPI di qualità;

- Accesso a piattaforma welfare con convenzioni dedicate

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